近日，馬上消費金融股份有限公司(下稱馬上消費)副總經理兼首席信息官蔣寧指出，基于大模型、生成式AI，未來金融領域將呈現三大關鍵創新演化方向，實現“專業、溫情、有趣”的全真數字服務體驗、進階構建高度仿真的虛擬銀行等。蔣寧說，類似GPT這樣的大模型技術正在成為重組數據要素資源、重塑人機協同新型生產關系的關鍵力量，其中對金融行業的影響廣泛而深刻。“大模型不執著于個別樣本或猜想的正確性，而是立足于整體樣本或猜想的統計正確性。2017-2025年，是大模型技術突破期，2025-2030是大模型應用深化期，2030以后是大模型大規模應用期。未來3-5年，大模型將進入應用深化階段。”

他認為，基于大模型、生成式AI，未來金融領域將呈現三大關鍵創新演化方向。首先是金融服務模式演進，提供全真的數字金融服務體驗?；谖谋敬竽Ｐ停嫦蛩薪鹑诳蛻簦洕咝У貙Ω黝愰_放式需求提供“專業、溫情”的服務體驗；進一步，結合圖像、音視頻等多模態大模型，搭建高度仿真的虛擬銀行。。其次是金融工作方式進化，打造通用業務助理。大模型配合完成基礎分析，再結合人工校驗、人類創意，優化工作效率：在研究領域，抽取提煉海量關鍵信息形成基礎研報；在財富管理領域，基于風險偏好定制投資組合；在金融運營領域，輸出產品介紹、營銷活動等文案初稿；在IT技術領域，編寫基礎代碼程序。最后是數字金融縱深發展，全面洞察用戶畫像、產業圖譜。基于大模型構建關鍵金融知識圖譜，支撐深度金融資訊分析、精準用戶分層、全面風險識別等，實現大數據統計正確性。

據了解，在金融大模型方面，馬上消費已經作出有益探索，成功研發了智能人機協作平臺、金融行業首個企業級“虛擬數字人”，提升營銷、服務和運營的效率和體驗，同時參與大規模預訓練模型技術、生成式AI等行業標準制定，共建大模型技術可信開放生態。蔣寧介紹，作為重慶首家、全國領先的持牌消金機構，馬上消費秉持科技驅動、數字化經營發展理念，堅持自主研發，已提交發明專利破1000件，穩居行業首位。