2023年6月28日，Moka CEO李國興發布了Moka首個AI原生HR SaaS整體解決方案以及面向AGI時代的AI HR 伙伴——Moka Eva，這是Moka全面擁抱AI戰略布局的里程碑，也將重新定義HR數字化未來新趨勢。Moka也因此成為行業首家真正交付AI原生HR SaaS產品的公司。

李國興表示：“2023年將成為AI發展的關鍵一年，AGI時代不再遙遠，社會生產力將被AI大幅提升，企業軟件行業更將被AI全面重構。未來的優秀個體一定是最善于使用AI生產力的個體，未來的優秀組織一定是最善于使用AI生產力的組織。”

升級AI戰略，發布行業首個AI原生HR SaaS一體化產品

據李國興介紹，Moka Eva名字來自“Moka Evolution With AI”的縮寫，寓意Moka全面擁抱AI的戰略，同時也寓意Moka Eva將會像人一樣提供更人性化的服務。李國興表示：Moka2018年便成立了AI團隊，把AI深度應用到Moka產品中，例如簡歷解析等功能就是基于AI技術開發的。去年底以來，Moka更是大幅增加了AI的投入，致力于打造行業里首家AI原生的HR SaaS公司。

Moka Eva被定義為未來企業員工的AI HR伙伴，目前已經推出了五大能力，包括：簡歷智能初篩、定制面試題、AI寫面評、對話式BI和員工Chatbot等。據介紹，Moka Eva不僅將全面提升企業招聘效率、優化員工體驗、賦能管理者，更將幫助企業實現降本增效，應對當下經濟周期中的挑戰。

作為行業內首個可試用的產品，Moka Eva已經在部分企業中開始試用。李國興在發布會現場也通過實際操作的方式演示了“對話式BI、員工Chatbot”兩大產品功能。

“對話式BI”是一種全新的數據交互方式，它為用戶提供了更自然、高效和便捷的數據和信息獲取方式。用戶只需要通過自然語言文本輸入，就可以快速訪問數據庫，查詢關鍵指標和趨勢。這種無需培訓的數據訪問方式，讓企業端能快速獲取所需的數據和指標，從而支持更好的決策制定和業務管理。而「員工Chatbot」功能則可以快速、及時、準確地幫助員工完成與招聘、人事相關的任務并獲取相關信息。它不僅有效降低了基礎咨詢數量，減輕了 HR 團隊的工作壓力，還大大提升了員工體驗。

據李國興表示，Moka 一直致力于為企業提供更好的數據和人力資源管理解決方案，這次推出的「對話式BI」和「員工Chatbot」功能就是基于AI賦能的數據訪問方式，使得數據分析和智能對話變得更加普及和易用，加速了企業在人力資源管理和業務決策方面的創新與發展。

李國興還在發布會上宣布，Moka Eva正式啟動試用客戶招募，企業可以上Moka官方網站進行申請，入圍企業將享有Moka Eva終身免費使用權等特權。

AI開啟組織未來新范式，75%以上企業傾向借助第三方服務商完善AI布局

今年以來，快速發展的AIGC（生成式AI）成為AI向AGI時代升級的一個轉折點。人工智能專家吳恩達在最近的一次采訪中就強調，AI就像100年前的電一樣，將會改造所有行業，大規模AI App浪潮剛剛開始。“接下來，企業服務軟件都會用AI重做一遍。”李國興表示，“未來大量傳統工作都會被淘汰，但是更多新的工作和組織會誕生，每個企業和個人都需要更積極的擁抱AI才可能適應這個時代。”

Gartner中國預測到2026年，中國30%以上的白領工作將被重新定義，利用和管理生成式人工智能將成為一項搶手的技能。企業要提前進行AI布局，擁抱技術革新，快速招攬到高質量的技術人才。

李國興認為，AI將對未來組織帶來至少三個層面的影響，企業和個人都需要提前做好應對。第一，借助這項變革性技術，會有更多的超級個體和敏捷組織出現，現代科技的“大航海”時代已經來臨。第二，在未來十年，組織的競爭力取決于“人+AI”的深度，只有盡早行動，才能構建組織上的壁壘和優勢。第三，HR是組織變革的一號位，在擁抱AI的過程中，需要舉全公司之力，也需要自上而下+自下而上的文化支撐，沒有誰比HR更適合引領這一變革。

《AGI時代下的組織變革研究報告》報告指出， 面對呼嘯而至的AGI浪潮，越來越多的企業意識到技術在驅動組織形態和管理模式變革的同時，也為組織帶來提質增效的可行路徑，組織的智能化轉型愈發成為企業當下的重點發力方向。調研顯示，50%的企業都認為有必要通過建立人機協作機制實現HR與業務協同，以AI驅動組織能力提升和員工體驗改善，把握科技創新機遇，應對潛在風險和挑戰。

此外，根據調研顯示，短期內，75.6%受訪企業傾向于同第三方技術服務商建立合作伙伴關系，以完善AI系統和工具的布局。 可見，大部分企業都更希望與專業的技術服務提供商合作，從而快速實現AI技術的落地應用。這正是加速HR SaaS產品全面AI原生化的重要基礎。